Política de Tratamiento de Datos Personales – VIKING

1. Responsable del Tratamiento

VIKING Acompañamiento Deportivo (en adelante, “VIKING”), con domicilio en Colombia, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda, puede contactarnos a través de nuestro canal oficial de WhatsApp o al correo electrónico proporcionado en la sección de contacto.

2. Información que Recolectamos

Para la prestación de nuestros servicios de entrenamiento y nutrición, recolectamos:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, documento de identidad, correo electrónico y teléfono móvil.

• Datos de salud y rendimiento (Datos Sensibles): Peso, composición corporal, frecuencia cardíaca, historial de lesiones, hábitos nutricionales y métricas de potencia/resistencia.

• Datos financieros: Información necesaria para el procesamiento de pagos (aunque los pagos se realizan vía transferencia externa a Davivienda/Daviplata, recolectamos soportes de pago).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados para:

1. Diseñar y ajustar planes de entrenamiento personalizados en TrainingPeaks y WKO5.

2. Elaborar planes de nutrición deportiva alineados con su fisiología.

3. Establecer una comunicación directa vía WhatsApp para retroalimentación y soporte.

4. Gestionar la facturación y los ciclos de pago trimestrales, semestrales o anuales.

5. Enviar información sobre nuevos servicios, artículos del blog o promociones de la Merch oficial.

4. Transferencia a Terceros

VIKING utiliza plataformas de terceros para la optimización del servicio. Al aceptar esta política, usted autoriza el intercambio de datos técnicos con:

• TrainingPeaks / WKO5: Para el análisis y carga de sesiones de entrenamiento.

• WhatsApp: Como canal principal de comunicación.

• Pasarelas de pago o entidades bancarias: Para la validación de transacciones.

5. Derechos de los Titulares

Usted, como titular de los datos, tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos (siempre que no exista una obligación legal o contractual de permanecer en la base de datos).

6. Seguridad de la Información

En VIKING implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, al ser servicios que dependen de plataformas tecnológicas externas, el usuario reconoce los riesgos inherentes a la navegación en internet.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico (Google Analytics) y permitir la correcta navegación por las secciones de planes y blog. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Vigencia y Modificaciones

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. VIKING se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de servicios.